プライバシーポリシー (Privacy Policy)
Nara Enka (以下、「当社」といいます) は、文化芸術および伝統的な遺産の保護に深く貢献しております。私たちの活動を通じて、生け花指導、日本庭園の設計、伝統的な日本花の歴史に関する研究、イベントや個人顧客向けの特注生花アレンジメント、生け花の歴史と哲学に関する教育出版物、および歴史的な花作品の修復など、多岐にわたるサービスを提供しています。当社のオンラインプラットフォームをご利用いただく皆様の個人情報の保護は、私たちにとって非常に重要です。このプライバシーポリシーは、当社がお客様から収集する情報、その使用方法、共有方法、および保護方法について説明するものです。
1. 収集する情報とその利用目的 (Information We Collect and Its Purpose)
お客様が当社のサービスをご利用になる際、または当社のオンラインプラットフォームを通じて当社と交流される際、当社は以下の種類の個人情報を収集する場合があります。
- お客様が直接提供する情報: 氏名、連絡先情報(住所、電話番号、電子メールアドレス)、支払い情報、ワークショップへの申し込み、当社の出版物の購入、またはその他のサービスに関するお問い合わせ時に提供される情報。これらの情報は、お客様へのサービス提供、お取引の履行、お問い合わせへの対応、および関連情報のご提供のために利用されます。
- サービス利用データ: 当社のオンラインプラットフォームへのアクセス、閲覧履歴、IPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類などの技術情報。これらの情報は、当社のサービスの改善、ウェブサイトの運用管理、およびお客様の利用状況に合わせたコンテンツ提供のために利用されます。クッキー(Cookie)や類似技術を利用して、この情報が収集されることがあります。
- コミュニケーションデータ: お客様と当社との間の電子メール、電話、またはその他の通信記録。これらの情報は、お客様からのご質問やご要望への対応、サービスの改善、および紛争解決のために利用されます。
2. 個人情報の第三者への開示・提供 (Disclosure of Personal Information to Third Parties)
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示または提供することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- お客様が希望されるサービスを提供するために、必要な範囲で業務委託先に開示する場合(例:配送業者、決済サービスプロバイダー)。この場合も、適切な契約を締結し、個人情報の保護を義務付けます。
- 法令に基づく場合、または国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
3. 個人情報の安全管理措置 (Security Measures for Personal Information)
当社は、お客様の個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、必要な技術的および組織的な安全管理措置を講じ、厳重に管理します。これには、アクセス制限、暗号化技術の利用、従業員への教育などが含まれます。万一、個人情報に関する事故が発生した場合は、速やかに是正措置を講じます。
4. お客様の権利 (Your Rights)
お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。
- アクセス権: ご自身の個人情報が処理されているか否かについての確認、およびその個人情報へのアクセスを求める権利。
- 訂正権: 不正確な個人情報の訂正、および不完全な個人情報の補完を求める権利。
- 消去権(忘れられる権利): 特定の条件下で、ご自身の個人情報の消去を求める権利。
- 処理の制限権: 特定の条件下で、ご自身の個人情報の処理を制限する権利。
- データポータビリティ権: 特定の条件下で、ご自身の個人情報を構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利、およびそのデータを他の管理者へ支障なく送信する権利。
- 異議を述べる権利: 特定の条件下で、ご自身の個人情報の処理について異議を述べる権利。
- 同意の撤回権: 個人情報の処理について同意を撤回する権利。同意の撤回は、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えません。
これらの権利を行使される場合は、本プライバシーポリシーの末尾に記載されている連絡先までお問い合わせください。
5. 他のウェブサイトへのリンク (Links to Other Websites)
当社のオンラインプラットフォームには、外部のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらの外部サイトのプライバシー慣行について責任を負いません。外部サイトにアクセスされる際は、そのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
6. プライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)
当社は、法令の改正、当社の事業内容の変更、またはその他必要に応じて、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。変更があった場合は、当社のオンラインプラットフォーム上で速やかに公表し、お客様に通知します。変更後に当社のサービスをご利用になった場合、お客様は変更されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
7. お問い合わせ (Contact Us)
当社のプライバシーポリシーまたは個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、またはお客様の権利行使に関するご要望がございましたら、下記までご連絡ください。
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